Selamat datang di https://www.starpulsa.org (“Situs”). Dengan mengakses dan menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Situs kami.
- Definisi
- “Situs”: seluruh halaman web dan layanan yang tersedia di alamat https://www.starpulsa.org.
- “Pengguna”: setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Situs.
- “Layanan”: penjualan pulsa, paket data, dan layanan digital lainnya yang ditawarkan melalui Situs.
- Pendaftaran Akun
- Pengguna wajib membuat akun dengan memberikan data yang benar dan akurat.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun (username, password) dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.
- Layanan dan Harga
- Semua harga yang tertera di Situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga atau ketersediaan produk.
- Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di Situs (transfer bank, e-wallet, dan lain-lain).
- Transaksi baru akan diproses setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi.
- Pengiriman dan Konfirmasi
- Pengisian pulsa biasanya dilakukan secara otomatis dalam waktu maksimal 5 menit setelah konfirmasi pembayaran.
- Jika terjadi keterlambatan melebihi waktu tersebut, Pengguna dapat menghubungi tim dukungan kami.
- Pengembalian Dana (Refund)
- Pengembalian dana hanya berlaku jika transaksi gagal atau tidak terkirim karena kesalahan sistem dari pihak kami.
- Permintaan refund harus diajukan melalui formulir kontak atau email dalam waktu maksimal 7 hari kalender setelah tanggal transaksi.
- Kewajiban Pengguna
- Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau melanggar hak pihak ketiga.
- Pengguna dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta, hak kekayaan intelektual, atau ketentuan hukum yang berlaku.
- Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten, merek dagang, logo, dan desain di Situs adalah milik Star Pulsa atau pemegang lisensinya.
- Penggunaan materi tanpa izin tertulis dari pihak Star Pulsa dilarang.
- Batasan Tanggung Jawab
- Star Pulsa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerusakan data, atau kehilangan keuntungan yang timbul akibat penggunaan Situs.
- Batas maksimal tanggung jawab kami tidak melebihi jumlah pembayaran terakhir yang dilakukan Pengguna.
- Perubahan Ketentuan
- Star Pulsa dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan mempublikasikan versi terbaru di Situs.
- Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal publikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan.
- Hukum yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
- Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah; jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta.
- Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
- Email: support@starpulsa.org
- Alamat: Nguntoronadi RT25 RW04 Kecamatan Nguntoronadi Kabupaten Magetan, Jawa Timur
